B2B企業如何運營抖音號？

提到抖音運營，大部分人能夠想到的是針對個人的B2C品牌、快消品。調研發現：越來越多B2B企業開始入駐抖音。商業導師張XXX在抖音的爆火，讓很多B2B企業看到抖音做內容的可能性。

B2B企業如何運營抖音號？

B2B企業如何做好抖音運營？以下是多更團隊的5點思考，供企業參考。

1、確定賬號基本特征市面上雖然有很多個人和企業運營抖音賬號，但是大部分賬號定位不清晰。不少賬號的內容主題分散、連續性不強，難以讓潛在用戶記住、點贊、關注。抖音平臺并不缺乏內容，而是缺乏足夠聚焦、有清晰定位的賬號。

建議企業在運營賬號之前進行充分調研，結合自身產品確定定位、內容方向、內容調性、用戶可能的關注點再創作相關內容。在運營初期，盡可能保持相對統一的風格、調性，減少風格改變頻率。

B2B企業內容往往比較專業、相對嚴肅。多更建議企業在保證內容專業度的前提下，盡可能讓內容有故事性、趣味性，可以增加特效或者相關配樂。

2、加分tips：自有渠道導流抖音，拉升賬號權重

首先，抖音賬號主頁中包含著豐富的互動觸點。用戶訪問企業主頁時可以瀏覽企業的基本信息如簡介、營業時間、聯系方式、官網主頁（需在抖音平臺重新搭建）商家、櫥窗等。

用戶也可以在個人主頁中的「喜歡」Tab內查看「喜歡」的視頻，而用戶收藏的視頻則被折疊在個人主頁右上角的菜單中，入口較深。因此將抖音作為重要營銷平臺的B2B企業，尤其是走B2B2C 模式的“小To B”品牌，可以考慮在官網、郵件等重要自有私域渠道放置抖音賬號或單個抖音視頻的二維碼，以便于增加抖音內容的曝光，增加賬號權重。

為了進一步豐富主頁觸點，個人簡介下方我們可以通過「+增加企業信息」，添加和設置官網主頁、聯系電話、地址、門店展示、營業時間、應用下載等信息。此外，品牌還可以在「企業服務中心」的「促營收」模塊添加「商家」、「聯系電話」、「官網鏈接」等子模塊。

B2B企業如何運營抖音號？

對于抖音的「櫥窗」，可在移動App賬號主頁的右上角菜單處選擇「創作者服務中心」-「商品櫥窗」-「權限申請」-「成為小店賣家」進行開通。后續設置需在PC端抖音后臺進行設置。對于走經銷商模式或B2B2C模式的企業，抖音櫥窗更加適用。

3、豐富主頁觸點，提升視頻吸引力

為了增加訪問賬號主頁用戶的互動率，提高轉化/獲客效率，B2B企業需要豐富抖音主頁的觸點，根據業務需求盡量設置全面，包括官網主頁、聯系電話、營業時間、線下門店、地址、商家主頁等。

同樣的，由于抖音平臺視頻內容的調性以短促有趣為主，因此品牌更應當在視頻標題、封面上下功夫，增加趣味性和話題度，以便于增加視頻播放量。此外對于綜合考量播放量、點贊率、評論率等因素的優質視頻內容，企業也可以在主頁視頻列表的進行置頂。

4、關注與贊藏評，完善視頻營銷閉環能力

相對來說，抖音的基礎互動模式較微信視頻號更為全面：關注及贊藏評轉。而且其中用戶操作的成本由低到高為點贊<收藏<轉發。

考慮到抖音對外部引流二維碼的審核嚴格，不建議放置外部二維碼，而是通過文字提示引導用戶贊評轉，或者放置引流信息如公眾號名稱、官網等。

抖音評論區的觸點體系相對完善，涵蓋了從留資獲客、私域經營到品牌推廣等多個維度。B2B企業可根據業務需求，在發布每條視頻時，選擇「添加經營工具」進行設置。

B2B企業如何運營抖音號？

此外，實現用戶互動的前提是值得推敲的內容質量。在抖音平臺中則不僅需要視頻內容具備鮮明的行業屬性和專業性，還需要運營人員對熱點議題具有高度的敏感性，并將上述三種特性與內容的趣味性進行整合。

5、轉發凝聚視頻聲量，提升內容質量評分

相較于微信視頻號，社交關系對抖音的推薦機制影響較為有限，然而B2B企業仍舊需要重視抖音視頻的轉發，以提高視頻的曝光范圍，凝聚聲量，提升播放量、點贊量，進而提高平臺對視頻內容的評分。

B2B企業如何運營抖音號？

6、積極參與官方活動，利用熱門話題和挑戰如果企業團隊中的某些員工對于熱門的抖音挑戰感興趣，不妨積極參與官方發起的話題活動，將企業文化、產品和火爆話題混合在一些，創作出輕松有趣的視頻，這類短視頻將使企業在眾多普通賬號中脫穎而出。即使企業不想參加抖音的熱門挑戰，也可以在視頻背景中使用熱門話題。這將幫助企業進入熱門話題的主頁。當人們訪問該活動頁面查看的時候，品牌也會被更多用戶發現看到。企業也可以主導話題，打造專屬活動。通過參與話題創作、直播展示、游戲互動等多種方式，提前準備多重獎品，吸引不同用戶多維度多元化創造出趣味橫生的短視頻作品，對品牌提升知名度有著極大的幫助。

例如：挖掘機企業借勢抖音挑戰賽，成功引發火爆全網的熱度話題

#挑戰全網最有人情味挖掘機#

#山推挖掘機短視頻大賽#

#柳工挖掘機抖音官方直播間八重好禮等你來拿#

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徐工挖掘機就工程機械行業短視頻運營、平臺特性、引流技巧、內容制作等方面展開創作，以徐工挖掘機為主體進行實操拍攝。數百條展現徐工挖掘機特色的視頻在抖音平臺轉發，精準的傳送到工程機械相關從業人員的手機里。

在加速迭代的自媒體時代，徐工企業一舉打破工程機械行業給人傳統、保守的常規印象。作為國內工程機械領軍企業，徐工挖機率先創新入局，跨界玩轉短視頻營銷。

疫情期間，開工程機械行業線上營銷先河，率先在抖音開設直播，兩場直播增粉近3萬。#復工我見證#、#五一勞動美#等話題挑戰賽在多平臺同步推進，助攻銷量提升，產品曝光千萬次，斬獲上千筆意向訂單。

B2B企業如何運營抖音號？

通過結合溫情、趣味的故事橋段，呈現品牌形象，這是徐工挖機在短視頻營銷領域的策略之一，也是為契合海量信息時代用戶內容篩選習慣作出的舉措。產品系列短劇、抖音直播、話題挑戰賽，近兩年，徐工挖機在抖音短視頻平臺做出的一系列舉動，讓越來越多的用戶，認識了解到徐工品牌。

近兩年，連續推出《小馬拉大車》、《新春小劇場》、《服務中國行》等創意視頻，將產品、品牌融入故事情節，做到了定期更新，持續輸出。一改嚴肅的大型企業形象，生動的展現出一個技術領先、制造嚴謹、性能卓越、關愛客戶、勇于擔當的多面企業。

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徐工挖機通過搭建自己的短視頻賬號矩陣，不僅能夠為用戶提供更加多元的交流渠道，還能實現內容互補和流量疊加，帶來更好的傳播效果。

最后

做好抖音內容只是營銷單點的突破，要想在同質化競爭的當下贏得系統勝利，企業必須在市場找到值得發力的戰略機會、基于市場機會，確定適合的品牌定位。與此同時，企業急需構建一套獨一無二的品牌戰略及落地體系，這也是中國企業從超級工廠轉型成為超級品牌的關鍵。體系致勝是今天這個時代所必須的觀念和方法論！

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