發布:上海vi設計公司 時間:2023-05-11 閱讀:1026
星巴克的品牌故事
1961年的冬天,對小小的舒爾茨來說,是那么寒冷。當卡車司機的父親出了事故,從此失去了半條腿,終身與拐杖為伴。因為工傷,父親失去了工作,這意味著家里失去了經濟來源。舒爾茨12歲那年的圣誕節前,外面家家燈火璀璨,唯有他的父母依然在為如何借到錢而愁眉不展。父親暴跳如雷,大罵幾個孩子是吸血鬼,讓他們滾,不要再讓他看著心煩。母親忍著眼里的淚花,讓舒爾茨將兩個弟妹帶到街上去玩。舒爾茨發現一家便利店門口擺放的促銷品琳瑯滿目,一罐包裝精美的咖啡牢牢吸引住了他的目光。他將那罐咖啡拿起來塞進了自己的棉衣里。決定送給父親做圣誕禮物。那個整日醉醺醺的男人沒有再追問下去,還輕輕摸了下兒子的腦袋說:“謝謝你,兒子!”
舒爾茨想,雖然沒有火雞,沒有圣誕樹,但這罐咖啡可以讓全家過個愉快的圣誕節了。可他高興的太早了。圣誕前夕,都能過一家人正喝著舒爾茨“撿”來的咖啡,喜笑顏開地贊嘆著這從沒品嘗過的濃香時,便利店老板找來了,他索要那罐昂貴的咖啡的錢。舒爾茨干的事曝光了,他站在墻角抖個不停,他趁著店老板還在家里嚷嚷,偷偷逃跑了。平安夜,舒爾茨在街上流浪著,又冷又餓的他邊走邊哭,最后累得倒在地下通道里睡著了。后來母親找到了他,帶他回家,當然他還是沒能躲過父親的暴揍。這個刻骨銘心的平安夜留給舒爾茨的不是咖啡的濃香,而是痛苦的滋味,他發誓努力奮斗,有一天買得起最香的咖啡。從此以后,他對父親的懼怕變成了憎惡,他們之間很少說話。
舒爾茨通過不斷努力,大學畢業后干起了推銷員的工作,并掙到了可觀的傭金。他不僅給母親寄了錢,還破例地為父親挑選了一份別有意味的禮物,那是一箱產自巴西的上等黑咖啡豆。父親只是淡淡的回應了幾聲,甚至語帶譏誚地說:“你拼了命去讀大學就是為了能買的起咖啡?”舒爾茨毫不客氣地說:“是的,我用努力證明了自己買得起咖啡,也買得起想要的人生。而你,最好用這些巴西咖啡豆為自己沖泡一杯真正的黑咖啡,品嘗一下苦澀的滋味是怎樣的。”就這樣,兩人的交談再次不歡而散。
1981年初的一天,舒爾茨接到母親打來的電話,她說他父親很想念他,希望他能回去看看。舒爾茨從來沒有想過父親有一天還會說出想念自己的話,加上正好有一個大客戶需要他去談判,他拒絕了母親的請求。
一周之后,在外地奔波歸來的舒爾茨匆匆回到布魯克林區的老房子,卻沒有見到自己的父親,他在一周之前去世了。就在母親給他打電話的第二天,父親因腦溢血去世了,或許是死前一種莫名的預感和牽掛,父親去世前一天突然對母親說很想見兒子舒爾茨,然而這最后的心愿沒有實現。
舒爾茨的心被巨大的悲哀占據了,他希望他們還能像十年前那樣打上一架,他更痛恨自己曾詛咒過父親,如果時光能重來,他多么希望能和父親在一起。可如今,連父親的打罵也變成了永不再來的珍貴回憶。
此后幾天,舒爾茨幫母親整理父親的遺物,不經意間看到了父親留下的一個木箱,里面竟藏著一個銹跡斑斑的咖啡桶。即使它已經面目全非,舒爾茨還是一眼認了出來,那正是他十二歲時為父親偷來的圣誕禮物。往事涌上心頭,他唏噓不已。這時他突然發現在蓋子上刻著一行字,那是父親的手跡:兒子送的禮物,1964年圣誕節。
舒爾茨的鼻子酸了酸,他沒有想到父親如此珍視這件東西。他發現咖啡桶里還裝著什么,打開一看,居然是一封已經揉得皺巴巴的信紙,看日期應該是他堅持上大學那年父親寫下的。父親在信中寫道:“親愛的兒子,作為一個父親我確實失敗,既沒有給你一個好的生活環境,也沒有辦法供你去上大學,我的確如你所說是個粗人。但是孩子,我也有自己的夢想,我最大的愿望是能夠擁有一家咖啡屋,能夠穿上干凈的衣服,悠閑地為你們研磨和沖泡一杯濃香的咖啡,然而,這個愿望我無法實現了,我希望兒子你能擁有這樣的幸福。可是我不知道怎么讓你明白我的心事,似乎只有打罵才能讓你注意到我這個父親……
父親去了,舒爾茨感到生命的一部分也被抽空了。這時,雪莉鼓勵他說:“既然你父親的心愿是擁有一家咖啡店,那我們就替他完成未竟的心愿吧。”舒爾茨心中一動,是啊,如品咖啡一樣去生活,不正是他們父子苦苦追求的么?
湊巧的是,這是他看到一則廣告,西雅圖有一個小咖啡零售商準備轉讓店面。于是,舒爾茨毅然辭去年薪7.5萬美元的職位,接下了那家小公司,將它變成了一間墨綠色的咖啡館,并向西雅圖的餐館和其他咖啡店銷售咖啡豆,日后馳名全球的星巴克就這么誕生了。
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