商場(chǎng)智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心作用

商場(chǎng)智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán)，合理的智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以提升商場(chǎng)的整體形象，并且對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生強(qiáng)烈的引導(dǎo)作用。本文將從以下三個(gè)方面詳細(xì)闡述如何通過(guò)設(shè)計(jì)的優(yōu)化，打造高效引導(dǎo)體驗(yàn)。

一、幫助顧客精準(zhǔn)的找到目標(biāo)

設(shè)計(jì)師需要在商場(chǎng)的平面圖上畫(huà)出所有需要引導(dǎo)的目標(biāo)點(diǎn)，然后通過(guò)視線導(dǎo)引，使用標(biāo)識(shí)符，符號(hào)，顏色彩等多種方式，將這些點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，讓消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)部不迷路。

在設(shè)計(jì)智能導(dǎo)視系統(tǒng)導(dǎo)視方案時(shí)，要保證智能導(dǎo)視系統(tǒng)的整體性。設(shè)計(jì)風(fēng)格與商場(chǎng)整體風(fēng)格要相一致，信息點(diǎn)要呈現(xiàn)統(tǒng)一的風(fēng)格和形式，以創(chuàng)造出和商場(chǎng)整體形象相協(xié)調(diào)的導(dǎo)視系統(tǒng)。同時(shí)，在安排信息點(diǎn)時(shí)更要注重商場(chǎng)消費(fèi)者的核心需求，明確消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣以及購(gòu)物路徑，使導(dǎo)視設(shè)計(jì)滿足用戶需求，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的文字和標(biāo)識(shí)符號(hào)要簡(jiǎn)明易懂，而且顏色和圖案應(yīng)鮮明具有吸引力，讓消費(fèi)者快速定位到所需商品，達(dá)到削減尋找時(shí)間的目的。

二、讓消費(fèi)變的更方便快捷

一方面使消費(fèi)者能夠通過(guò)觸碰屏幕信息點(diǎn)查看目標(biāo)位置信息、使用商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)或者留下聯(lián)系方式獲得優(yōu)惠訊息。另一方面，商場(chǎng)必須做好商場(chǎng)設(shè)計(jì)的整體規(guī)劃、以布局合理的空間、不斷豐富和完善產(chǎn)品，構(gòu)建起“多品牌，多業(yè)態(tài)，多領(lǐng)域”的賣(mài)場(chǎng)形態(tài)。以及主動(dòng)吸引消費(fèi)者的主動(dòng)性，形成互動(dòng)體驗(yàn)與互動(dòng)消費(fèi)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與電商的無(wú)縫銜接。同時(shí)，商場(chǎng)不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，更是一個(gè)體現(xiàn)品牌價(jià)值的載體，商場(chǎng)設(shè)計(jì)形象對(duì)品牌的塑造和傳播具有重要意義。因此，商場(chǎng)設(shè)計(jì)一定要突出品牌特色，體現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵，這一點(diǎn)也體現(xiàn)在商場(chǎng)智能導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中。在設(shè)計(jì)方案中加入品牌元素，提升品牌的認(rèn)知度和附加值，同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求和用戶體驗(yàn)。

三、方便監(jiān)管和安全引導(dǎo)

除了商場(chǎng)必要的消防通道和安全出口外，還需要根據(jù)人流量大的區(qū)域和形狀，特別是容易出現(xiàn)人員擁堵的區(qū)域，繪制良好的路徑指示和警示欄，加強(qiáng)人流監(jiān)管、保證交通安全。另外，還要針對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部的人員，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，讓其掌握指引和協(xié)調(diào)的技能，保證在緊急情況下能夠及時(shí)有效地處置。一旦發(fā)生應(yīng)急事件，目的是為了確保從商場(chǎng)各區(qū)域疏散人員的安全。在設(shè)計(jì)導(dǎo)向的同時(shí)，顏色和標(biāo)志也需要與消防通道、緊急疏散通道匹配，導(dǎo)向信息要清晰明了，方便快捷通過(guò)操作、圖示等多種方式將商場(chǎng)出口表現(xiàn)出來(lái)，以便讓消費(fèi)者和商場(chǎng)員工快速熟悉，一旦出現(xiàn)緊急情況，可以從輕松理解、快速反應(yīng)的角度進(jìn)行逃生和疏散。

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